חשוב לדעת
תודה שבחרת לשדרג לדור הבא של טכנולוגיית ההדמיה של V-Ray!
השדרוג הינו פעולה חד צדדית שאינה ניתנת לשחזור.
לאחר שחרור גרסת V-Ray 5 לא תהיה תמיכה בגרסה 3 ולא ניתן יהיה לשדרג מגרסה זו.
אנא שימו לב כי בקשות שדרוג יעובדו עד 5 ימי עסקים.
שאלות נפוצות
שכחתי את שם הלקוח שרשום על הרישיון
אין בעיה, פשוט מלאו את השדות האחרים ואנחנו נברר עבורכם לפי מספר הדונגל (במידה וקיים) או דרך כתובת המייל. הקפידו למלא את שם איש הקשר או בעל העסק. מומלץ לבצע חיפוש במייל או במסמכי החברה שלכם כדי לאתר את המידע המדויק ביותר.
שכחתי את כתובת המייל
במידה ומייל הרכישה אינו זמין, הזינו את מספר הדונגל שברשותכם או את שם החברה ואיש הקשר שרכש מטעמה ואנו ננסה לשחזר את כתובת המייל עמה נרכש הרישיון ונודיעכם בהקדם.
אני לא מוצא את הדונגל שלי. מה עושים?
רישיון ויריי כבר לא מונפק על גבי דונגל מאז גרסה 3. אם יש לך דונגל, סימן שיש לך רישיון מאוד ישן של ויריי שאין אפשרות לשדרג אותו.
אם יש לך דונגל למטרות רישוי למחשב שאינו מחובר לאינטרנט יש ליצור עמנו קשר לבירור נוסף.
האם אפשר לחזור לגרסה Next לאחר שדרוג לגרסת V-Ray 5?
לא ניתן לשנמך גרסה, פעולת השדרוג היא פעולה חד צדדית ובלתי אפשרי לרכוש רישיון בגרסה ישנה.
יש לי רישיונות Render Nodes - האם עליי לשדרג?
רצוי! שדרוג רישיונות Render Nodes הינו בתשלום נפרד.
שימו לב: ניתן לבצע טרייד אין עם שדרוג לרישיונות RN מגרסה 3 ישירות לרישיונות שנתיים של RN שמקנים גישה לדור החמישי ב-20% לשנה הראשונה. זהו מבצע לזמן מוגבל ומימושו בהתאם להוראות החברה.
בעלי רישיון RN מגרסת Next יכולים לבצע שדרוג של הרישיונות הקבועים כרגיל.