חשוב לדעת

מי שרכש רישיון מתאריך ה-1 לינואר, 2015 זכאי לשדרוג בחינם!

בשדרוג רישיון V-Ray 2 for SketchUp לגרסה 3 הנך מסכים לשיטת הרישיונות החדשה.
השדרוג כולל עמדה בודדת: 1WS + 2RN
WS = Working Station, RN = Render Node

חשוב לדעת כי ויריי 3 נתמכת על סקצ'אפ 2015, 2016 ו-2017 בלבד. אם ברשותך גרסה ישנה יותר של סקצ'אפ, מומלץ להיוועץ עמנו טרם שדרוג.

השדרוג הנו פעולה חד צדדית שאיננה ניתנת לשחזור; לאחר שחרור גרסה 3, לא תהיה תמיכה בגרסה 1.49 ולא ניתן יהיה לשדרג מגרסה זו בעתיד.

אנא שימו לב כי עקב הביקוש הגדול, בקשות שדרוג יעובדו תוך 10 ימי עסקים.

שאלות נפוצות

שכחתי את שם הלקוח שרשום על הרישיון

אין בעיה, פשוט מלאו את השדות האחרים ואנחנו נברר עבורכם לפי מספר הדונגל או המייל. הקפידו למלא את שם איש הקשר או בעל העסק.

שכחתי את כתובת המייל

במידה ומייל הרכישה אינו זמין, הזינו את מספר הדונגל שברשותכם ואנו ננסה לשחזר את כתובת המייל עמה נרכש הרישיון ונודיעכם בהקדם.

איפה מוצאים את מספר הדונגל?

מספר הדונגל מופיע במדבקה על גבי הדונגל עצמו. הזינו את המספר הכתוב עליו.

אני לא מוצא את הדונגל שלי. מה עושים?

במקרה של איבוד הדונגל שלכם, יש ליצור עמנו קשר דרך הטופס הבא.

לקוחות אשר רכשו רישיון עם דונגל חייבים את רכיב הדונגל כדי להפעיל את הרישיון ועל-כן אם אין ברשותך דונגל יש לקרוא עוד אודות דונגל אבוד.

על אילו גרסאות סקצ’אפ ויריי 3 נתמכת?

ויריי 3 נתמכת על גרסאות סקצ'אפ 2015, 2016, 2017.

ויריי 2 נתמכת על גרסאות סקצ'אפ: 8, 2013, 2014, 2015, 2016 בלבד.

לקוחות שברשותם רישיון ויריי 2 אשר שדרגו את סקצ'אפ לגרסת 2017 ומעלה צריכים לשדרג את הרישיון לויריי 3 ולעבוד על סקצ'אפ 2017 או לשנמך את סקצ'אפ לגרסה 2016 ומטה כדי להנות מרישיון ויריי 2.

האם אפשר לחזור לגרסה 2 לאחר השדרוג לגרסה 3?

לא ניתן לשנמך גרסה, פעולת השדרוג היא פעולה חד צדדית עליה הסכמת בעת רכישת \ בקשת השדרוג שלך. לא ניתן לשוב לגרסה קודמת ולא ניתן לרכוש רישיון בגרסה ישנה.

מה מקבלים לאחר השדרוג?

השדרוג כולל עמדה בודדת 1WS + 2RN (?)

WS = Working Station
RN = Render Node

הגשת בקשה לשדרוג:

נגישות